HOTEL
HOTEL MANAGEMENT

ホテル・旅館の運営を、
まるごと任せてください。

予約管理・フロント対応・スタッフ教育・収益管理まで。オーナーが本来の「おもてなし」に集中できるよう、運営の実務を静かに担います。

CHALLENGES

こんなお悩み、
抱えていませんか?

現場を訪れるたびに、同じ声を耳にします。

01

スタッフが足りず、
オーナーが現場に縛られている

採用しても定着しない。育てる時間もない。結果としてオーナー自身が接客・清掃・予約対応まで担い、経営判断に使う時間が消えていく。

02

OTA管理・収益管理が
属人化している

じゃらん・楽天・Booking.comの料金設定や在庫管理が担当者任せ。その担当者が辞めたらどうなるか——不安を抱えながら運営を続けている。

03

稼働率は高いのに
利益が出ない

繁忙期は満室なのに、人件費・OTA手数料・雑費でキャッシュが残らない。収益構造の見直し方がわからないまま、毎年同じ悩みを繰り返している。

WHY SENON PROSTA

温泉設備の専門家が
運営代行を担う、唯一の理由。

01

設備と運営を一社で完結

Senonの本業は温泉掘削・設備工事・メンテナンス。運営代行を担う会社が設備トラブルにも即対応できる——この組み合わせは業界に他にありません。設備が止まっても、窓口はひとつです。

02

箱根・湯河原・熱海で築いた現場知見

Senonは神奈川・静岡の温泉地で20年以上の施工実績を持ちます。地域の施設オーナーとの長年の信頼関係から生まれたPROSTAだから、「よそ者」ではなく「地元のパートナー」として入れます。

03

小さく始めて、長く続ける

「まず予約管理だけ」「清掃と一緒に」——どんな入口でも構いません。現場を知り、施設の変化を見届けながら、支援の範囲を少しずつ広げていきます。単発の外注ではなく、長期伴走が私たちのスタイルです。

SERVICE DETAIL

ホテル・旅館運営代行の
対応範囲

  • 01フロント業務・チェックイン/アウト対応
  • 02OTA(じゃらん・楽天・Booking.com)予約管理・料金設定
  • 03スタッフ採用・教育・シフト管理
  • 04収益管理・RevPAR改善・レポーティング
  • 05ゲストクレーム対応・口コミ管理
  • 06仕入れ・備品・アメニティ管理

対象施設

温泉旅館・ビジネスホテル・リゾートホテル・ヴィラ・グランピング・民泊・日帰り温浴施設

FLOW — ご依頼の流れ

お問い合わせ

ご連絡

電話・メール・フォームでご連絡ください。

1〜2週間以内

現地訪問

施設に伺い、課題と現状をヒアリングします。無料です。

ご提案

お見積もり

最適なサービス構成とお見積もりをご提示します。

ご納得の上で

スタート

小さく始めて、長期的に関係を深めます。

TRACK RECORD

運営代行の実績

ONSEN HOTEL — HAKONE

箱根エリア 温泉旅館

神奈川県足柄下郡

設備メンテナンスを起点に運営代行・清掃・集客支援へ拡大。窓口を一本化したことでオーナーの管理工数が大幅に減少しました。

LUXURY VILLA — KANAGAWA

神奈川県 高級ヴィラ

神奈川県

少人数体制でも高水準を維持できる運営モデルを構築。ゲスト対応・清掃・植栽をPROSTAが一括で担います。

RESORT HOTEL — ATAMI

熱海エリア リゾートホテル

静岡県熱海市

OTA最適化と収益管理の改善を並行して推進。オフシーズンの稼働率と客単価を改善し、通年収益を安定化しました。

FAQ

よくあるご質問

ホテル運営代行の費用はどのくらいですか?+
施設の規模・対応範囲によって大きく異なります。まずは現地訪問・ヒアリングの上でお見積もりをご提示します。訪問・見積もりはすべて無料です。
一部の業務だけ委託できますか?+
はい、予約管理のみ・フロント業務のみなど部分委託も承っています。まず一つから始めて、信頼を積み上げながら範囲を広げていくケースが多くあります。
温泉旅館の運営代行に特化した経験はありますか?+
はい、Senonの本業が温泉設備専門会社のため、温泉施設の運営代行は特に強みとしています。設備管理と運営代行を一社で担える点が他社にはない強みです。
契約期間の縛りはありますか?+
サービス内容によって異なりますが、月単位のご契約が基本です。施設の状況に合わせて柔軟に対応します。まずはご相談ください。
OTHER SERVICES

運営代行と組み合わせて、
施設をまるごとサポートします。

S E N O N

PROSTA

まず、現場を見に伺います。

ヒアリングと現地確認は無料です。施設の規模・業態・エリアを問わず、お気軽にご連絡ください。

0465-62-8051

受付 9:00〜18:00(土日祝除く) お問い合わせフォーム

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